Kundenbetreuer (m/w/d)* Bestandsmanagement Privatkunden - TX-62177873

Alte Leipziger – Hallesche

Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland. Über 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.Im Service-Center Privatkunden der Alte Leipziger Lebensversicherung a. G. beraten wir Versicherte und Vermittler rund um unsere Leistungen, bearbeiten Anträge und sorgen dafür, dass alle administrativen Abläufe schnell und korrekt erledigt werden. Verstärke jetzt unser Team und trage dazu bei, unsere hohe Servicequalität und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.Deine Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen und Ausarbeitung individueller Angebote im Rahmen der BestandsführungKompetente und serviceorientierte Betreuung unserer Kunden und Vermittlungspartner – schriftlich und am Telefon – stets mit einem Lächeln im Sinne unserer ServiceversprechenSorgfältige Prüfung und gewissenhafte Regulierung von LeistungsansprüchenUnterstützung bei Tests und der Weiterentwicklung unserer Anwendungssysteme, damit im Tagesgeschäft alles rundläuft

Dein Profil

Abgeschlossene (versicherungs-)kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige QualifikationKenntnisse der Annahmerichtlinien, der Tarif-, Vertrags- und Bedingungswerke sowie im VersicherungsvertragsrechtAuch wichtig: Grundkenntnisse im Vermittlervertrags- und Steuerrecht sowie auf dem Gebiet der betrieblichen AltersversorgungSicheres Händchen für MS Office, Teams & Co.Kundenorientiert, freundlich im Umgang, kompetent in der Sache und unkompliziert in der KommunikationOrganisationstalent, Teamgeist und was sonst noch zum erfolgreichen Arbeitsalltag beiträgt

Das bieten wir dir

Attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter ab dem 2. Jahr der BetriebszugehörigkeitFlexible Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem ArbeitenMehr Freizeit: 30 Urlaubstage - zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.Gesund & mobil: Wellhub, JobRad, Zuschuss zum Jobticket und betriebliche KrankenversicherungFinanzielle Extras: Betriebsrente, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Haustarife auf unsere Produkte etc.Weiterkommen: Individuelle Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenPerfekter Einstieg: Strukturierte Einarbeitung sowie eigenverantwortliche und abwechslungsreiche TätigkeitenArbeitsumfeld: Betriebsrestaurant, Sporthalle und kostenlose Parkplätze

Es erwartet dich ein kollegiales Team, in dem Arbeiten Spaß macht!Die ALH Gruppe begrüßt ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.